Réservation, accès sur place, facturation et protection des données — les réponses essentielles, sans détour.
La réservation se fait directement en ligne depuis notre site : choisissez votre type d'espace (bureau ou salle de réunion), la date et le nombre de personnes, puis suivez le tunnel de réservation en quelques étapes.
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou email pour les réservations longue durée ou récurrentes.
Oui. Pour les réservations de plus de 3 semaines ou les réservations récurrentes (par exemple tous les lundis pendant plusieurs semaines), notre équipe dédiée prend le relais pour construire une formule adaptée à votre besoin.
Un compte est nécessaire pour finaliser votre réservation — il vous permet ensuite de retrouver l'historique de vos réservations, vos factures et vos codes tarifaires.
La création se fait en quelques instants au moment de la réservation.
Oui, si vous avez déjà un compte client, vous pouvez retrouver vos réservations passées et en dupliquer une en un clic depuis votre espace client.
Selon les salles : vidéoprojecteur, écran, système de visioconférence, paperboard, wifi fibre.
Le détail des équipements est indiqué sur la fiche de chaque espace.
La veille de votre arrivée, vous recevez un email avec le code d'accès au bâtiment et à votre espace réservé, ainsi qu'un mot de bienvenue.
Oui, 22 places sont attribuées à CoworkPrysme et à ses visiteurs, au tarif de 20€ par jour.
Oui : bus 64 (arrêt Pr Bernard), tramway T6 (Challemel-Lacours Artillerie), métro B (Stade de Gerland).
Le tramway T9 arrivera directement au pied de l'immeuble fin 2026.
Elles varient selon la durée de votre réservation (à l'heure, à la journée, à la semaine, au mois).
Le détail complet des délais et taux de remboursement est disponible dans nos Conditions Générales de Vente.
Selon le délai avant votre réservation et sa durée, vous pouvez bénéficier d'un remboursement intégral, partiel, ou non remboursable en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
Voir le détail dans nos CGV.
Une facture proforma vous est envoyée automatiquement dès la confirmation de votre réservation. La facture définitive (acquittée) vous parvient après règlement complet.
Vous pouvez également les retrouver à tout moment dans votre espace client.
Carte bancaire (paiement en ligne sécurisé), virement bancaire, ou prélèvement automatique pour les clients récurrents.
Vos données sont traitées conformément au RGPD.
Nous détaillons les finalités, durées de conservation et vos droits dans notre Politique de Confidentialité.
Oui, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données, sous réserve de l'absence de factures en cours ou de litiges ouverts.
Contactez-nous à contact@prysme.eu pour en faire la demande.
